Ngành mỹ phẩm và làm đẹp phải làm sao để giữ được khách hàng mới?
Giữa dòng chảy liên tục của các sản phẩm mới và tiện ích mua sắm tiện lợi, người mua sắm đang hình thành thói quen tìm kiếm và đối chiếu nhiều sản phẩm, thương hiệu tiếp theo thay vì duy trì các thói quen làm đẹp có thể tồn tại suốt thời gian dài.
